拼多多京东美团等七平台承诺整改

【鹿光网】中国国家市场监督管理总局周五（4月17日）宣布，对拼多多、美团、京东、饿了么（淘宝闪购）、抖音、淘宝、天猫等7家电商平台就“幽灵外卖”等食品安全问题合计处以35.97亿元罚没款，并对相关平台法定代表人及食品安全总监合计罚款1968.74万元。

所谓“幽灵外卖”，通常指无实体门店、冒用资质、虚假地址或证照不全的线上餐饮商家，通过外卖平台接单经营。近年来，中国消费者多次投诉相关商家存在卫生条件差、食品来源不明及售后维权困难等问题。

拼多多回应称，对处罚“诚恳接受，坚决服从”，将规范业务流程并完善升级管理机制。

京东表示，坚决执行监管要求，将持续升级技术手段、优化审核机制并压实平台主体责任，以保障食品安全与商品品质。

美团称，将落实整改措施，提升治理能力，重点打击餐饮转单、利用虚假资质上线经营等违法违规行为，并整治相关黑灰产业链。

阿里巴巴集团旗下淘宝、天猫及饿了么（淘宝闪购）表示，将全面排查平台商户资质，持续推进合规整改，打击违规经营行为。

字节跳动旗下抖音则表示，将强化依法经营和合规治理，改善平台生态，并与商家共同提升服务质量。