阿里巴巴离职高管万字反思“大公司病”，马云回应

【鹿光网】近日，阿里巴巴内网一篇由钉钉产研负责人元安（花名）撰写的近万字离职分析帖引发广泛关注。元安在帖中深入剖析了阿里巴巴的发展历程、当前困境及其原因，并提出了多项改革建议。阿里巴巴创始人马云亲自在内网回复，表达了对元安的感谢与祝福。

元安在帖子中回顾了阿里巴巴的辉煌，指出其成功源于时代机遇、马云的战略眼光、价值观凝聚及制度保障。然而，他坦言自2017年起，阿里逐渐显现“疲态”。他分析，互联网行业整体增长放缓、阿里外部收购业务多以失败告终、内部创新乏力等因素，导致公司失去高速增长活力。元安列举了阿里收购或投资的口碑、饿了么、共享单车、支付宝、音乐、视频、东南亚电商Lazada等业务，均在融入阿里体系后失去行业龙头地位；对银泰、大润发的收购也以亏损收场。他认为，阿里多年来收购并成功运营的案例仅高德与UC寥寥，而集团内部独立成长的创新业务同样稀缺，错失诸多行业机会。

元安从人、财、事三个维度总结了阿里的问题。他指出，阿里迷信外部新秀人才，新人缺乏“阿里味”，恶性绩效竞争与激励机制失灵导致员工合作成本高、真正做事的人减少。此外，员工级别通胀、奖惩不明、短期主义盛行，公司战略不清、官僚主义抬头、运营数据虚假繁荣等问题也日益凸显。他呼吁阿里回归“一群有情有义的人在一起做一件有价值、有意义的事”的初心，通过重塑文化、强调客户第一与团队合作、改革HR体系、清除“草台”中高层、公开职级与绩效等举措，重振企业活力。元安最后祝愿阿里在AI时代抓住新机遇。

马云在内网回复元安：“元安同学好，谢谢你那么长的信，写得很好。好像人的成长，阿里的发展也有很多必然要走的路和过程，阿里巴巴在发生变化之中。祝福你，也希望经常回来看看。”这番回应引发员工热议。

近年来，阿里巴巴内部对“大公司病”的反思持续升温。从离职员工的观点输出，到马云的回应，再到阿里巴巴集团董事长蔡崇信此前的公开反思，都直指公司面临的组织臃肿、效率低下等困境。尽管阿里不断推进组织变革与架构调整，但“刮骨疗伤”仍面临挑战。值得注意的是，这一问题并非阿里独有，2024年京东创始人刘强东也曾公开批评公司内部的“躺平现象”，反映出中国互联网大厂的集体焦虑。

今年5月，阿里巴巴CEO吴泳铭在内网发帖提出“重新创业”，并在2024年致股东信中坦承阿里深受大公司病”困扰，强调将以初创企业的姿态重新出发。在吴泳铭领导下，阿里巴巴正试图借AI时代的东风，寻找新的增长动力，重塑年轻化管理团队与创业精神。这不仅是阿里的重要课题，也将成为中国互联网行业破局的关键。