合肥“三只羊”直播带货问题整改完成,已缴纳罚款并恢复经营
【鹿光网】合肥市场监管公众号周日(3月23日)发布通报,针对合肥三只羊网络科技有限公司此前直播带货中存在的问题,合肥市联合调查组于2024年9月26日发布通报后,经过调查处置,目前该公司已整改完成。
通报称,2024年10月11日,三只羊公司足额缴纳了罚没款6894.95万元。对于涉案产品“香港美诚月饼”“澳洲谷饲牛肉卷”等,已累计赔付消费者2777.85万元,并将继续按照“应赔尽赔”原则,执行退一赔三标准,妥善完成退赔工作。
此前调查显示,三只羊公司在直播推介“香港美诚月饼”时,宣称其为“高端品牌”“已有20多年历史”,构成虚假宣传;在推介“澳洲谷饲牛肉卷”时,未核实原切肉检测报告便宣称其为原切肉,而实际发货为调制肉,同样构成虚假宣传。此外,对于“御徽缘梅菜扣肉”和“兔年生肖茅台酒”的推介,虽未发现三只羊公司直接违规,但相关供应链和发货环节问题也被纳入整改范围。
通报指,针对三只羊公司在选品品控、宣传推介、售后服务及内部管理等方面暴露的不足,市联合调查组指导其制定了89项具体整改措施,要求其深刻反思不当言行,落实网络文明行为规范,加强主播及直播活动管理,提升社会责任感。经过综合评估,三只羊公司整改已达标,具备恢复经营条件。
下一步,合肥市将坚持监管与发展并重,完善常态化监管制度,加大执法力度,优化监管方式,推动平台企业规范经营、提升质量,切实维护消费者权益。市联合调查组表示,欢迎社会各界提出意见建议,共同维护良好市场环境。
此前,合肥市联合调查组于2024年9月26日通报,三只羊公司因虚假宣传等行为被拟处罚没6894.91万元,并责令暂停经营整改。该事件引发广泛关注,借此也推动了直播带货行业的进一步规范。