宜家中国关闭7家门店引发抢购潮
【鹿光网】在宣布将于2月初关闭全国7家线下商场后,宜家中国多地门店出现罕见客流高峰,排队抢购与怀旧情绪交织。这一短暂热闹背后,折射的是宜家在中国市场从大型卖场扩张转向社区化与线上渠道的深度转型。
宜家中国周三(1月7日)宣布,自2月2日起将停止运营位于上海宝山、广州番禺、天津中北、南通、徐州、宁波和哈尔滨的7家线下门店。消息公布后,多地门店迅速出现顾客集中涌入的景象,社交媒体视频显示,宁波、南通、哈尔滨等地门口排起长队,商场内购物车“拥堵”,部分商品引发争抢。
宜家方面表示,统一的闭店清仓活动将于1月15日至2月1日进行,并否认了“全场三折”等传言。尽管如此,闭店消息仍引发消费者集中到访。一些顾客希望借机购买折扣商品,另一些则选择在标志性的蓝色外墙前拍照留念,为个人记忆中的宜家“告别”。
宜家在中国多个城市曾长期扮演着公共休闲空间的角色。宁波店作为浙江首家宜家卖场、上海宝山店作为曾经的亚洲最大宜家门店,均是当地居民周末消费和家庭活动的重要场所。闭店消息在社交平台上引发大量怀旧讨论,不少消费者回忆在宜家购买第一件家具、婴儿床或度过家庭时光的经历。
不过,热闹背后也有不同声音。有消费者指出,为有限折扣长时间排队并不划算;也有评论认为,闭店前的抢购更像是一种“情绪性消费”,与此前部分门店客流持续走低形成反差。
从经营层面看,宜家中国的调整并非突然。宜家母公司英格卡集团2024财年全球营收同比下降5.5%。在中国市场,宜家销售额已从2019年的高点约157.7亿元人民币,下降至2024年的约111.5亿元,累计降幅接近30%。行业分析认为,新房交付和大规模翻新需求放缓、电商与本土家居品牌崛起,以及消费者对配送和便利性的更高要求,都对以城郊大型卖场为核心模式的宜家形成压力。
与此同时,本土家居品牌凭借更贴近中国居住空间的设计、灵活供应链以及免费配送安装服务,在电商平台迅速扩大市场份额。2024年“双11”期间,多个中国品牌在住宅家具销售榜单中位居前列,而宜家排名靠后。
宜家中国回应称,此次关闭7家门店是“主动转型”的一部分,目的是优化成本、提升效率和重新配置资源,而非相关门店无法继续经营。关闭后,宜家在中国的线下顾客触点将从41个减少至34个。
未来,宜家计划加快布局小型社区店和线上渠道。公司表示,未来两年将在北京、深圳等重点城市开设十余家小型门店,并持续推进即时零售和电商平台合作,以适应消费者购物习惯的变化。
宜家从“大而全”的蓝色仓储卖场转向“小而近”的社区化布局,与多家国际零售商近年来的调整方向一致。闭店引发的短期抢购潮,既是消费者对旧模式的情感回应,也标志着宜家在中国告别大规模扩张时代,进入以效率和本地化为核心的新阶段。